Häufig gestellte Fragen

Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen rund um unsere Produkte, die Marke KAUFMANN und den gesamten Kauf- und Retourenprozess. Nutzen Sie hierfür einfach die unten angezeigten Gruppenfilter oder die Suche. Sollten Sie mal keine Antwort auf Ihre Frage erhalten, beantworten wir Ihnen diese gerne per Mail info@kaufmann-shop.ch oder telefonisch unter +41 (0)33.8888 004 (Mo-Fr, 09:00 bis 12.15 und 13.00 - 17:00 Uhr).

Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb der Schweiz berechnen wir pro Bestellung 7,00 Fr. Ab einem Bestellwert von 100,00 Fr entfallen die Versandkosten innerhalb der Schweiz.

Für den Versand nach Deutschland und in alle EU Länder wenden Sie sich bitte an die Firma Kaufmann mit Sitz in Deutschland unter www.kaufmann.shop.

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In welche Länder liefert der KAUFMANN ONLINESHOP SCHWEIZ?

Bestellungen im KAUFMANN ONLINESHOP SCHWEIZ können lediglich in die Schweiz geliefert werden. Für den Versand nach Deutschland und in alle EU Länder wählen Sie bitte den Service der Firma Kaufmann mit Sitz in Deutschlad unter von www.kaufmann.shop.

 

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Wie lange dauert die Lieferung?

KAUFMANN ONLINESHOP SCHWEIZ liefert die Ware innerhalb 3-4 Wochen an Ihre angegebene Lieferadresse mit dem Service der Schweizer Post aus.

Sobald die Sendungsinformationen die Schweizer Post übergeben wurden, erhalten Sie per E-Mail eine Versandmitteilung, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit der Verfolgungsnummer können Sie jederzeit den Sendungsstatus Ihrer Bestellung einsehen. Bitte beachten Sie hierbei, dass eine Übermittlung der Sendungsinformationen vor der Abholung der Schweizer Post passiert und einem Abholauftrag gleicht. Der damit angeforderte Weitertransport durch die Schweizer Post wird am darauffolgenden Werktag durchgeführt.

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